工行威海荣成支行依托资讯平台全力提升对公获客能力 - 银行动态 -

作者: 更多资讯  发布:2019-12-13

亚游集团,今年以来,工行威海荣成支行持续提高资讯平台应用深度,不断增强信息获取及应用能力,实现平台运用常态化高效化,更好地服务于客户营销维护工作,助力对公客户营销和金融资产提升不断取得实效。在两个多月的时间里,该行新开立对公帐户62户,焕发新的增长动力。 依托平台加强精准营销,提高成功率。该行一方面客户经理养成应用习惯,每日登录资讯平台,浏览“工商注册”模块信息,查找新注册企业,结合新企定制功能推送的客户清单,通过登记的电话营销新注册公司,初步了解客户的需求,对于电话沟通有意向的客户,定期按时回访。另一方面强化行内客户经理培训工作,充分掌握资讯平台的使用方法和各类产品营销点,实现既能及时、高效获取信息捕捉客户需求,又能在营销过程中结合需求推荐相契合的产品,提高营销成功率。 依托存量客户供应链,营销上下游企业。该行重视优质存量客户的上下游客户的营销工作,通过资讯平台及时了解企业股东及投资方信息,同时了解企业法人对外设立的其他企业和投资信息,利用存量客户转介绍等方式,极大降低营销过程中与客户建立联系的困难。通过筛查存量客户上下游客户明细,发掘其上游供应客户和下游销售客户,随后上门走访,以企业网银、法人理财、资金池等业务为切入点开展营销,完成核心存量客户上下游企业拓展。 坚持精细化管理,强化执行力。该行落实监管要求突出抓好售后服务,重点加强电子银行企业客户使用和中高端客户维护工作,充分体现“以客户为中心”的服务理念,加大客户回访力度,以优质的服务赢得客户。

本文由亚游集团发布于更多资讯,转载请注明出处:工行威海荣成支行依托资讯平台全力提升对公获客能力 - 银行动态 -

关键词: